Cái giá đắt của sự mất mát - Tác giả: Martyn James

Việc thiếu hỗ trợ kịp thời khi người thân qua đời đang khiến hàng nghìn người không hề hay biết mình phải trả nhiều tiền hơn cho các tang lễ. Mỗi năm, một phần tư dân số Vương quốc Anh sẽ trải qua nỗi mất mát người thân hoặc bạn bè. Tuy nhiên, nhiều người không biết tìm đến đâu để được hỗ trợ thiết thực và khách quan trong việc lập kế hoạch tang lễ, khiến các gia đình dễ bị tính phí quá cao, gặp khó khăn về tài chính và căng thẳng không đáng có.

Nhiều gia đình đang phải trả nhiều hơn đáng kể so với mức cần thiết.

Mỗi năm, một phần tư dân số Vương quốc Anh sẽ trải qua nỗi mất mát người thân hoặc bạn bè. Tuy nhiên, việc tìm kiếm sự giúp đỡ và hỗ trợ trong việc lập kế hoạch tang lễ lại vô cùng khó khăn. Bằng chứng cho thấy những người đang đối mặt với cái chết của người thân yêu thường không biết tìm kiếm sự hỗ trợ và hướng dẫn lập kế hoạch tang lễ khách quan, thiết thực mà họ cần ở đâu. Hậu quả là, nhiều người phải trả giá quá cao, gánh nợ, hoặc thậm chí đối mặt với khó khăn tài chính nghiêm trọng. Một số người bị đẩy đến bước đường cùng phải tìm đến những người cho vay lãi suất cao hoặc thậm chí là những kẻ cho vay nặng lãi chỉ để có thể tiễn biệt người thân yêu một cách trang trọng.

Nghiên cứu của FuneralExperts.com, một dịch vụ tư vấn và so sánh dịch vụ tang lễ miễn phí và khách quan, cho thấy một số người bị tính phí cao hơn tới 1,300 bảng Anh cho các dịch vụ tang lễ tương đương, với nhiều thương hiệu quốc gia lâu đời tính phí cao hơn đáng kể so với các nhà tổ chức tang lễ độc lập địa phương khi so sánh bảng giá tiêu chuẩn của CMA. Nếu bạn muốn biết thêm về nghiên cứu này, hãy liên hệ với chúng tôi.

Những hệ lụy rộng hơn của nỗi đau buồn

Bên cạnh tác động về mặt cá nhân đối với mỗi người, chi phí tài chính mà xã hội phải gánh chịu do sự mất mát người thân là vô cùng lớn. Nghiên cứu do FuneralExperts.com thực hiện cho thấy:

–> Một phần tư số người trong độ tuổi lao động (24%) trải qua nỗi đau mất người thân mỗi năm.

–> Mỗi năm, khoảng 8 triệu người trong độ tuổi lao động ở Anh trải qua nỗi đau mất người thân — nhiều người trong số họ phải vừa đối mặt với nỗi đau, vừa lo công việc và việc lo tang lễ mà không nhận được hoặc nhận được rất ít sự hỗ trợ.

–> Điều này dẫn đến việc 5% nhân viên chịu tang nghỉ việc trong vòng sáu tháng.

–> Tác động đến các doanh nghiệp là rất đáng kể, với thiệt hại hàng năm lên tới 22.9 tỷ bảng Anh do tình trạng nghỉ việc vì lý do đau buồn.

–> Gần hai phần ba người trưởng thành sợ cái chết của người thân yêu hơn là cái chết của chính mình. Và hơn 70% người sợ bị bỏ lại bơ vơ và phụ thuộc nếu người thân yêu qua đời.

–> Chỉ một phần năm số người đã thu xếp tài chính cho tang lễ của mình, và chỉ hai phần năm đã nói chuyện với bạn bè hoặc gia đình về những điều họ mong muốn cho tang lễ.

Mặc dù là một trải nghiệm phổ biến, nỗi đau mất người thân vẫn là một trong những áp lực ít được hỗ trợ và hiểu lầm nhất trong cuộc sống công việc.

“Việc hỗ trợ các gia đình tang quyến là đúng đắn về mặt đạo đức và thiết yếu về mặt kinh tế.”

Jason Ghous, người sáng lập kiêm CEO của FuneralExperts.com, cho biết:

“Việc giúp đỡ mọi người tiếp cận sự hỗ trợ cần thiết trong thời gian tang lễ không chỉ đúng đắn về mặt đạo đức và luân lý, mà còn mang lại lợi ích kinh tế rõ ràng. Tác động tài chính của sự mất mát và đau buồn đối với xã hội có thể giảm đáng kể chỉ bằng cách đơn giản hóa quá trình khó khăn và phức tạp này. Điều trớ trêu là việc xác định những người đang gặp khó khăn sau khi mất đi người thân yêu rất dễ dàng, và việc hướng dẫn họ đến đúng nguồn hỗ trợ hầu như không tốn kém gì. Cho dù đó là hội đồng địa phương, các tổ chức y tế quốc gia hay cá nhân, tất cả chúng ta đều có vai trò trong việc đảm bảo không ai phải trải qua điều này một mình.”

Những gì cần thay đổi

FuneralExperts.com đang kêu gọi:

–> Cần hỗ trợ nhiều hơn cho mọi người trong suốt quá trình tang lễ để họ biết phải tìm đến đâu khi người thân qua đời.

–> Một hệ thống giới thiệu đơn giản và an toàn từ NHS, các viện dưỡng lão, trung tâm chăm sóc người hấp hối và các dịch vụ cộng đồng, giúp các gia đình tang quyến tìm được sự hỗ trợ thiết yếu và các lựa chọn tang lễ giá cả phải chăng để họ không rơi vào khủng hoảng.

–> Cung cấp thông tin rõ ràng hơn về chi phí tang lễ để các gia đình có thể dễ dàng so sánh giá cả và biết khi nào họ đang bị tính phí một cách công bằng.

–> Hành động cưỡng chế đối với các doanh nghiệp vi phạm Lệnh điều tra thị trường dịch vụ tang lễ của Cơ quan Cạnh tranh và Thị trường về tính minh bạch giá cả và dịch vụ.

–> Giới thiệu quy định cấp phép bắt buộc cho các nhà tổ chức tang lễ — dựa trên một khuôn khổ pháp lý vững chắc, đặt việc bảo vệ người thân của người quá cố và việc chăm sóc người đã khuất một cách trang trọng làm trọng tâm.

Nhà hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Martyn James cho biết...

Đối mặt với sự ra đi của người thân yêu có thể là một trong những tình huống khó khăn nhất mà bất cứ ai trong chúng ta cũng phải trải qua, mặc dù thực tế là tất cả chúng ta đều sẽ bị ảnh hưởng bởi điều này vào một thời điểm nào đó trong cuộc đời.

Tôi tin tưởng sâu sắc rằng chúng ta cần thẳng thắn trong việc đối diện với cái chết để có thể giúp đỡ mọi người vượt qua thời điểm khó khăn này, đặc biệt là những người đang gặp khó khăn về tài chính hoặc cần thêm sự hỗ trợ. Tất cả những gì chúng ta cần làm là giúp mọi người tìm được sự hỗ trợ về tang lễ và chăm sóc người đã khuất phù hợp với họ. Cùng nhau, chúng ta có thể tạo nên sự khác biệt.

Để biết thêm thông tin về Martyn, hãy truy cập trang web của anh ấy.

Giới thiệu về các chuyên gia tang lễ

Có mặt trên toàn quốc, FuneralExperts.com là dịch vụ hỗ trợ người thân mất người thân độc lập duy nhất tại Vương quốc Anh, kết hợp tư vấn thiết thực, minh bạch chi phí tang lễ và sự chăm sóc tận tâm — hoàn toàn miễn phí cho công chúng.

Họ hợp tác với các tổ chức y tế thuộc NHS, các cơ quan điều tra tử vong, hội đồng địa phương, viện dưỡng lão và các tổ chức từ thiện để hỗ trợ các gia đình từ thời điểm người thân qua đời. Các cố vấn hỗ trợ tang lễ được đào tạo bài bản của họ cung cấp hỗ trợ về mặt tinh thần, lập kế hoạch tang lễ, tư vấn về các chế độ phúc lợi và giúp đỡ các công việc thực tế như liên hệ với các tổ chức và tiếp cận các dịch vụ hỗ trợ chuyên biệt về nỗi đau mất mát.

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Nguồn và Đọc thêm

Trung tâm Nghiên cứu Chăm sóc Giảm nhẹ Marie Curie

Thái độ của công chúng đối với cái chết và sự hấp hối ở Vương quốc Anh

Đọc báo cáo

Sue Ryder

Một cách vượt qua nỗi đau tốt hơn: Sự hỗ trợ mà tất cả chúng ta cần sau khi người thân qua đời

Đọc báo cáo

Marie Curie

Tôn trọng và hỗ trợ người đang trải qua nỗi đau mất mát tại nơi làm việc

Đọc báo cáo